李聪

她积极参加首图换书服务，在志愿服务中服从组织安排，遵守服务时间，积极主动完成了志愿服务工作。她虽已不再年轻，但是干起活来认真努力，用热心、细心、耐心为读者排忧解难，认真解答读者的问题。虽然家有近80岁的老人需要照顾，但她一次也没请过假，每次都是准时参加志愿服务活动。在大集换书活动中一位小朋友和家长，因为看书时间长了没有拿到礼品，孩子脸上露出遗憾的表情，双脚直跺，她看到后急忙去安抚小朋友，鼓励她多看书好好学习，并和礼品兑换处的工作人员说明情况，为了鼓励小朋友继续认真看书，为她换到了一份礼品，使小朋友很高兴。