自参与首图文化志愿以来,她参与的服务项目是少儿自助借还书机的使用和书目检索服务。为了读者能够在下次来的时候独立操作借还书机,她在一旁耐心地指导读者自行操作。此外,她还帮助读者进行书目检索,让读者能够更快的找到心仪的书目。由于服务的区域是少儿馆,孩子比较多,在工作过程中她还维持图书馆秩序和保持馆内干净卫生。
她说:“在帮助家长和孩子解决问题的同时,我的内心也收获了一份快乐,感受到了作为志愿者的那种责任感和使命感。孩子们的那种对书籍的渴求和对新鲜知识的认真吸收使我很感动。”